Política de envío
El tiempo de entrega de nuestros productos puede variar, esto quiere decir que dependiendo del producto solicitado el envío puede tardar desde 4 días hasta un máximo de 7 días laborables, una vez enviado.
La velocidad de envío dependerá del tipo de producto pedido, ya que podría enviarse desde destinos extranjeros debido a falta de stock en los almacenes italianos.
Para saber si tiene derecho a un reembolso de todo su pedido en caso de retraso o pérdida de su producto, lea nuestra Política de reembolso.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?
Nuestros productos se envían en un plazo máximo de 24 48 horas desde la fecha del pedido, el código de seguimiento se envía por correo electrónico en un plazo máximo de 24 48 horas desde el momento del pedido.
¿NO RECIBISTE EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?
¡No te preocupes! Puede suceder que nuestros correos electrónicos terminen en la sección de Spam o Correo no deseado de su bandeja de entrada de correo electrónico, especialmente si utiliza una dirección de correo electrónico Libero o Alice.
¿CON QUÉ MENSAJERO SE ENVÍA LA MERCANCÍA?
Melisa Co colabora con los mejores mensajeros españoles, Correos, DHL, GLS y Seur.